Het RINGANA-team werkt er hard aan om de maand december zo snel mogelijk en op tijd af te sluiten, zodat iedereen zijn welverdiende target kan vieren! Vooral bij de afrekening voor de maand december zijn we afhankelijk van de hulp van alle partners! Wij vragen u om met de volgende punten rekening te houden:
1) In principe geldt: één factuur = één bankoverschrijving!
Om vertragingen in de automatische boekingen van inkomende betalingen te voorkomen, verzoeken wij u vriendelijk om bij alle betalingen of overschrijvingen aan RINGANA het factuurnummer te vermelden en niet meerdere overschrijvingen in één betaling samen te vatten, ook niet als hier meerdere factuurnummers worden vermeld. In dit geval kunnen betalingen niet automatisch door ons systeem toegewezen worden en moeten deze handmatig uitgeboekt worden. Dit kan helaas voor vertragingen in de verboekingvan uw betalingen zorgen.
2) Stuur geen betalingsbevestigingen naar het backoffice.
We vragen u om geen betalingsbevestigingen naar het backoffice te sturen. Dit zal het boekingsproces niet versnellen, maar zal het backoffice nog meer belasten in een toch al drukke decembermaand.
3) Vertragingen bij het uitboeken van betalingen.
Hoewel onze boekhoudingsafdeling op volle toeren werkt om de inkomende betalingen te verboeken, moet u er rekening mee houden, dat de targets en omzet, die tot 04-01-2021 bereikt zijn, met een vertraging wordt verboekt ( vermoedelijk zullen deze vanaf 08-01-2021 voor u zichtbaar zijn). Wij vragen om geduld. Stuur in dit geval geen mail. Wij kunnen hierdoor het proces niet versnellen.