Zespół RINGANA dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej i na czas zakończyć księgowanie wszystkich płatności, aby każdy mógł świętować osiągnięcie zasłużonego poziomu docelowego! Zwłaszcza w przypadku rozliczenia za grudzień jesteśmy zależni od pomocy wszystkich Partnerów Świeżości! Prosimy o rozważenie następujących kwestii:
1) Zasadniczo: JEDNA faktura = JEDEN przelew!
Aby uniknąć opóźnień w automatycznym księgowaniu płatności przychodzących, prosimy o podanie odpowiedniego numeru faktury przy wszystkich płatnościach lub przelewach do RINGANA oraz o powstrzymanie się od przelewów zbiorczych, nawet jeśli podane są w nich indywidualne numery faktur. W przeciwnym razie płatności nie mogą być przypisane automatycznie przez system lub mogą być jedynie przetwarzane przy czasochłonnym księgowaniu manualnym, co z kolei prowadzi do opóźnienia w rozliczeniu.
2) Prosimy nie wysyłać żadnych potwierdzeń płatności do back office
Prosimy o powstrzymanie się od wysyłania potwierdzeń płatności za dokonywane przelewy do back office z prośbą o ich potwierdzenie. Nie przyspiesza to księgowania, ale dział back office jest dodatkowo obciążony w bardzo wymagającym miesiącu grudniu.
3) Opóźnienia w księgowaniu
Nawet jeśli nasz dział księgowości pracuje bardzo intensywnie, wszystkie płatności przychodzące, które prawidłowo dotrą do nas do 4.1. mogą być zaksięgowane z opóźnieniem (przypuszczalnie będą one widoczne od 8 stycznia 2021 r.). Prosimy o cierpliwość. W tym przypadku dodatkowe e-maile również nie przyspieszą procesu księgowania.
Voriger Artikel
Zur Übersicht 
Zur Übersicht